Klingermyran AB – IT- och verksamhetskonsult

Rätt kompetens, vid rätt tillfälle

Komplexa organisationer ställs ständigt inför frågor där teknisk förmåga och verksamhetsförståelse måste mötas. Jag arbetar i den skärningspunkten, med gedigen erfarenhet från större företag och organisationer, och med förmågan att snabbt ta ansvar på ledningsnivå. Oavsett om det handlar om att stärka informationssäkerheten, leda en upphandling eller driva ett organisatoriskt förändringsarbete, bär jag uppdraget hela vägen.

Helhetssyn utan att tappa detaljerna

Strategiska beslut fattas bäst av den som förstår konsekvenserna hela vägen ner i organisationen. Jag rör mig lika naturligt i ledningsgruppen som i den tekniska arkitekturen, och ser till att rekommendationer är förankrade i verkligheten.

Ansvar och leverans

Jag tar personligt ägarskap om de uppdrag jag åtar mig. Det innebär inte bara att leverera en rapport eller en analys, utan att stå bakom slutsatserna, kommunicera dem tydligt och följa upp att de landar rätt.

Erfarenhet från kritiska miljöer

Jag har arbetat i sammanhang där kraven på säkerhet, regelefterlevnad och tillförlitlighet är höga. Det ger en grundsyn som präglar allt arbete, även när uppdraget i sig inte är renodlat säkerhetsinriktat.

Diskret och långsiktig

Uppdrag på ledningsnivå kräver förtroende. Jag arbetar med lång tidshorisont och sätter alltid organisationens bästa framför konsultmässiga bekvämligheter. Många relationer med kunder håller i många år.

Informationssäkerhet Riskanalyser, säkerhetsarkitektur, styrande dokument och utbildningsinsatser
IT-säkerhet Teknisk granskning, hotbildsanalys och incidenthantering
Ledningssystem och certifiering Implementering och certifiering enligt ISO 27001 och ISO 9001
Interim IT-ledning CIO- och CISO-uppdrag, IT-styrning och organisationsförändringar
Upphandling och kravställning Teknisk kravställning, leverantörsgranskning och upphandlingsstöd
IT-organisation Organisationsdesign, rollstruktur, styrmodeller och ansvarsfördelning inom IT
Tekniska val och arkitektur Oberoende rådgivning kring plattformsval, arkitektur och strategi
Verksamhetsutveckling Processutveckling, utredningar och projektledning av komplexa initiativ
Informations- och IT-säkerhet

Säkerhetsarbete i verksamheter med höga tillgänglighetskrav

Långvarigt arbete med IT- och informationssäkerhet i realtidsbaserade verksamheter, med fokus på automatisering, segmentering och organisatorisk medvetenhet. Arbetet har bland annat resulterat i certifiering enligt ISO 27001.

IT-drift och förvaltning

Ansvar för IT-organisationer med krav på hög tillgänglighet

Över 20 år av ansvar för IT-drift i verksamheter med höga krav på tillgänglighet och säkerhet, dygnet runt. Etablerat processer, rutiner och tekniska lösningar i hela spannet från klient till datacenter.

Större tekniska projekt

Implementering och övertagande av nordiskt energibolag

Projektledde ett av de större tekniska integrationsprojekten i nordisk energisektor. Uppdraget omfattade ny infrastruktur, produktionssystem, ISO 27001-implementering och övertagande av cirka 200 medarbetare.

Förvärv och sammanslagningar

Konsolidering av sex kontor i tre länder

Ansvarat för ett flertal integrationsprojekt i samband med företagsförvärv, från förstudie till genomförande. Det senaste projektet konsoliderade sex kontor i tre länder till en gemensam koncernmiljö med gemensamma system för kommunikation, ekonomi och IT-drift.

ISO-standarder och ledningssystem

Certifiering enligt ISO 27001, 9001, 14001 och 18295

Infört och certifierat en nordisk koncern enligt fyra ISO-standarder på flera orter. Utvecklat integrerade ledningssystem för hantering av flera standarder i en gemensam lösning. Medlem i SIS tekniska kommitté TK 503 och ansvarig för den första svenska certifieringen enligt ISO 18295.

Upphandling

Telefoni och kommunikation för tre länder och fem kontor

Upphandlat och implementerat produktionssystem, drifts- och operatörstjänster vid ett flertal tillfällen. Den senaste större upphandlingen resulterade i en gemensam lösning med ökad tillgänglighet och sänkta kostnader med cirka 15 procent.

Kundservicelösningar

Självbetjäningstjänster som hanterar 50 000 ärenden per månad

Designat och implementerat kundservicelösningar i alla kanaler, från telefoni och e-post till AI och RPA. En av lösningarna hanterar automatiskt över 50 000 ärenden i månaden och har markant minskat andelen repetitiva ärenden.

Organisation och ledarskap

IT-ledning i kostnadspressade branscher

Över 20 år i ledande befattningar med ansvar för IT-organisationer, rekrytering och daglig leverans. Starkt fokus på kultur och effektiva processer i verksamheter med hög kostnadspress och krav på kontinuerlig förbättring.

Ta kontakt

De flesta uppdrag börjar med ett samtal. Berätta om er situation så bedömer vi tillsammans om och hur jag kan bidra.

Telefon 070-699 39 25
Org.nr 559004-6321